Svar till vanliga fråor

Ifall du inte hittar svar på din fråga här, chatta eller ring oss på 010 299 8 299, så hjälper vi gärna!

Usein kysytyt kysymykset

Miten tilaan apua?


Voit tilata apua soittamalla meille numeroon 010 299 8 299 tai laittamalla sähköpostia osoitteeseen info@helppy.fi. Voit myös jättää yhteydenottopyynnön täällä.




Mitä palvelu maksaa?


Hinta helpperin palvelulle on 38 €/h, kotitalousvähennyksen jälkeen 22,80 €/h. Hoiva-alan koulutetun hoitaja-helpperin hinta on 48 €/h, kotitalusvähennkysen jälkeen 28,80 €/h. Vähimmäispituus käynnille on 2h. Kotitalousvähennystä on mahdollista saada 2 250 € / vuosi, pariskunnalla 4 500 € / vuosi. Halutessanne autamme sinua kotitalousvähennyksen tekemisessä.




Mistä tiedän mitä apua läheiseni tarvitsee?


Aina tarvetta ei tiedä etukäteen. Siksi palvelussamme ei ole sitoutumispakkoa, vaan helpperiin voi tutustua rauhassa ja muuttaa avun tarvetta joustavasti tilanteen mukaan.




Saanko itse valita hoitajan?


Saat. Suosittelemme teille helpperiä, mutta tutustumiskäynnin jälkeen helpperiä saa halutessaan vaihtaa.




Voinko tilata apua teiltä vaikka läheiselläni käy kunnan kotihoito?


Voit. Teemme paljon yhteistyötä kunnan kotihoidon kanssa. Tavallisesti kunta hoitaa tällöin lyhyet käynnit ja lääkehoidon ja helpperi taas auttaa ajan kanssa tukien esimerkiksi suihkussa käymisessä tai muun hygienian hoidossa. Lisää Helppyn yhdistämisestä kunnan kotihoitoon voit lukea täällä.




Kuinka paljon apua voin tilata?


Juuri sen verran kuin tarvitset. Yleisin määrä on 2 tunnin käynti yhden kerran viikossa, mutta autamme tarvittaessa myös joka päivä.




Saako palvelustanne kotitalousvähennystä?


Saa. Kotitalousvähennystä saa 40% palvelun hinnasta, jopa 2 250 €/vuosi tai pariskuntana yhteensä 4 500 €/vuosi.




Mitä Helppyn kotihoito sisältää?


Oikeastaan kaiken, mihin kotona voi apua tarvita. Pyykinpesusta aina roskien vientiin ja vaatekaapin järjestelyyn. Lisäksi autamme sairaalasta kotiutuessa, siellä ollessa tai vaikkapa matkustamaan läheisen luokse. Jos pohdit, voisimmeko olla avuksi sinulle, soita meille numeroon 010 299 8 299 ja kysy lisää.





Kundbetjäning

Tack för att du bekantar dig med oss! Fråga mera info bara modigt av oss via chat, telefon eller email!

Puhelin_darkblue.png
Email_darkblue.png

Skicka email:

info@helppy.fi

Paikka_darkblue.png

Besök:

Smedsgatan 13 

00150 Helsingfors

Företaget

Helppy Oy

FO-nummer: 2910554-3

MOMS-nummer: FI29105543

OID-nummer: 1.2.246.10.29105543.10.2

Y-merkki_logo_vaaka_suomi_sininen_rgb_pi
luotettava-kumppani-tilaajavastuu_vaalea